GTB Laboratuarı'nın temel politikası, yasal zorunluluklar ve akreditasyon şartları çerçevesinde müşterilere sunduğu hizmetlerde oluşturduğu güvenin sürekliliğini sağlamaktır. GTB Kalite Yönetim Sistemine paralel olarak Laboratuar politikalarının sürekliliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki alt politikalar izlenir:

• Müşterilere sunulan hizmetlerin ISO/IEC 17025 Standardına uygun olarak gerçekleştirilmesi ve yönetim sisteminin etkinliğinin sürekli olarak iyileştirilmesi
• Analizlerin doğruluğu ispatlanmış metot ve cihazlarla yapılarak sonuçlarının en kısa süre içerisinde doğru ve güvenilir olarak verilmesi;
• Müşteri memnuniyetinin esas alınması;
• Kaynakların verimli kullanılması ve çevrenin korunmasının sağlanması;
• Laboratuarımız tarafından sunulan hizmette tarafsızlık; eşitlik; bağımsızlık ve müşteri bilgilerinin gizliliği esasının uygulanması;
• Analiz ve personel kalitesinin artırmak amacıyla; eğitim ve bilimsel gelişmelerin takip edilerek uygulamaya alınması;
• Çalışanlarımızın Kalite Yönetim Sistemimizi öğrenmesi; uygulaması ve eksikliklerinin giderilerek kalitede sürekliliğin sağlanması;
• Personel niteliklerinin geliştirilmesi,
• Analiz metotların standartlara uygun olarak kullanılması;
• Kullanılan metotların tüm çalışanlar tarafından anlaşılmış olması ve uygulanmaya alınması;
• Tüm faaliyetlerin müşteri odaklı planlanması ve yürütülmesi,
• Her seferinde ilk defada doğruyu bulma çabası,