Destek Veren Kuruluş: İpekyolu Kalkınma Ajansı
Destek Programı: 2017 Yılı Teknik Destek Programı Mart-Nisan Dönemi
Destek/Sözleşme No: TRC1/17/TD/0009
Destek Oranı: %100
Proje Süresi: 5 Gün
Proje Başlangıç Tarihi: 15.03.2017
Proje Bitiş Tarihi: 15.04.2017
Proje Özeti:
Mmevcut Kalite Yönetim Sistemimize ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemini entegre ederek, bu sistem çerçevesinde yapılacak düzenli öz değerlendirmeler ve sürekli gelişim planları ile üyelerimize sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak hedeflenmiştir.
Proje İle İlgili Haberler:
https://www.gtb.org.tr/haber/715/gtbden-personellerine-iso-10002-egitimi
https://www.gtb.org.tr/haber/804/gtb-uye-memnuniyetini-iso-10002-ile-taclandirdi